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操作界面简洁明了
1. 产品设计符合用户使用习惯,界面简单,明了快捷。
2. 系统各报表、舆情分析图表自动统计生成,各数据可导出电子文件进行保存。
3. 系统采用消息提醒机制,对待办工作任务进行消息提醒。
完备的呼叫中心功能
1. PBX功能、人工坐席、班长坐席、IP坐席、工作组及ACD功能、队列管理功能、智能路由、IVR及生成功能、VOIP功能、录音功能、留言功能、三方通话、黑名单管理。
2. 扩容升级方便快捷:模拟坐席升级数字坐席、坐席扩容、扩容IP坐席。
系统功能强大完整

1. 12348坐席端软件。
2. 12348司法行政业务受理系统。
3. 12348在线网络服务系统。
4. 12348微信端服务系统。
5. 12348视频指挥系统。
6. 12348手机APP。
7. 12348触摸屏查询系统。
8. WebGis数据展示及数据分析统计系统。
9. 自助法律服务终端机/一体机。
10. 智能法律服务机器人。

数据传输安全可靠
1. 所有传输的数据都需要经过压缩处理,压缩成一个数据包。
2. 压缩完成后的数据,经过加密处理。
3. 通过上述手段保证了数据的安全性和完整性
自主研发,拥有独立知识产权

1. 万晖12348司法行政公共法律服务平台软件V3.0软件著作权
2. 万晖呼叫中心中间件平台软件V1.0软件著作权
3. 12348法律服务呼叫中心平台软件V1.0软件著作权

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